Algemene Voorwaarden
Algemene Voorwaarden
BOEKINGS- EN ANNULERINGSVOORWAARDEN
1. Inschrijving
Door het ondertekenen van het inschrijfformulier en/of het betalen van het inschrijfgeld verklaart de deelnemer zich akkoord met de voorwaarden.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle alternatieve therapie consulten, energetische behandelingen, coachings (trajecten), cursussen en workshops gegeven door Nathalie Gruben Ceremonies and More.
Bij het eerste consult zal ik je vragen een formulier in te vullen, waarmee je bevestigt akkoord te zijn met de Algemene Voorwaarden van Nathalie Gruben Ceremonies and More.
2. Betaling
De betaling voor diensten kunnen voorafgaande aan de sessie betaald worden middels contante of pinbetaling.
Wil je op een andere manier betalen of een factuur ontvangen, neem dan contact op met Nathalie Gruben Ceremonies and More via de mail (info@nathaliegruben.nl).
Bij niet tijdige betaling heeft Nathalie Gruben Ceremonies and More het recht om de reserving te laten vervallen.
3. Deelname
Deelname aan de diensten van Nathalie Gruben Ceremonies and More geschiedt op basis van vrijwilligheid van deelnemer.
3.1 Aansprakelijkheid
Nathalie Gruben Ceremonies and More zal te allen tijden de aangeboden diensten naar beste kunnen uitvoeren, met de zorgvuldigheid die van een therapeut kan worden verwacht.
Deelname en het oplopen van eventueel lichamelijk/ geestelijk letsel of materiële schade is geheel op eigen risico.
Deelnemer neemt vrijwillig en met volledige eigen verantwoordelijkheid deel aan iedere activiteit/ dienst.
Nathalie Gruben Ceremonies and More is van elke vorm van aansprakelijkheid uitgesloten.
3.2 Gezondheid
De alternatieve therapie consulten, energetische behandelingen, coachings (trajecten), cursussen en workshops gegeven door Nathalie Gruben Ceremonies and More zijn geen vervanging voor een medische of psychologische behandeling bij een reguliere arts, psycholoog of ziekenhuis.
Het is een waardevolle aanvulling, stel dus ook altijd je behandelend arts op de hoogte.
Bijzondere medische omstandigheden, medicatie, drank en drugsgebruik en psychische aandoeningen kunnen van invloed zijn op de diensten die aangeboden worden door Nathalie Gruben Ceremonies and More, het is dus belangrijk dat je dit voorafgaande aan een sessie meldt.
3.3 Veiligheid
Nathalie Gruben Ceremonies and More draagt zorg voor een veilige setting waarin gewerkt kan worden aan persoonlijke processen.
Lichamelijk geweld, seksuele intimidatie of ander ontoelaatbaar gedrag zal leiden tot onmiddellijke beëindiging en uitsluiting van verdere deelname.
3.4 Klachtenregeling
Nathalie Gruben Ceremonies and More is lid van de Wkkgz (Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg).
Mocht u een klacht hebben, dan streeft Nathalie Gruben Ceremonies and More er naar deze zo snel en efficiënt mogelijk op te lossen.
4. Annulering
Nathalie Gruben Ceremonies and More hoopt dat u uw afspraak niet hoeft te annuleren, maar het kan voor komen dat u een afspraak moet annuleren of verzetten.
Graag horen wij dit zo vroeg mogelijk van tevoren.
Dit kan per telefoon, Whatsapp of email, zodat wij de gereserveerde plek of tijd aan iemand anders kunnen geven.
Het afzien van deelname aan een dienst, cursus of workshop zonder hiervan melding te maken geeft geen recht op teruggave van betaling en ook geen recht op een vervangende activiteit.
Bij terugtrekking binnen 24 uur of het niet op komen dagen bij een dienst, cursus of workshop zal het gehele bedrag van deze dienst, cursus of activiteit in rekening gebracht worden.
4.1 In plaats stelling
Indien een deelnemer niet in staat is de door hem/haar geboekte dienst, cursus of workshop bij te wonen, is de in plaats stelling toegestaan, mits de gegevens van de vervangende deelnemer uiterlijk 1 dag voor aanvang aan Nathalie Gruben Ceremonies and More is door gegeven.
4.2 Annulering vanuit Nathalie Gruben Ceremonies and More
Nathalie Gruben Ceremonies and More heeft het recht een dienst, cursus of workshop te annuleren indien daartoe gegronde redenen bestaan, waaronder onvoldoende deelnemers, ziekte van de docent of overmacht.
In geval van annulering door Nathalie Gruben Ceremonies and More heeft de deelnemer recht op terugbetaling van het reeds betaalde (cursus) geld.
De deelnemer heeft geen recht op enige andere compensatie of schadevergoeding.

